腾讯客服成立于2002年，承接了腾讯集团的所有业务的海量用户服务，一直以来致力于依托先进的互联网技术，致力于通过建设多元化特色渠道，智能化解决用户问题，同时传递用户心声，助力产品优化体验，成为业界领先的互联网客服团队。
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- 腾讯客服
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- 商务服务
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腾讯客服网址入口：
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中电文思海辉是中国电子信息产业集团有限公司旗下成员企业，是中国领先的全球IT解决方案和服务提供商，具备咨询服务、软件/平台、开发服务、集成运维四大服务线，通过加速创新、助力增长、优化运营、升级体验帮助客户创造更多商业价值。
文思海辉技术有限公司的前身分别是文思创新软件技术有限公司和海辉软件（国际）集团公司，这两家公司都是软件外包服务提供商。2012年8月11日文思信息与海辉软件宣布合并，合并以后的公司中文名称为“文思海辉技术有限公司”，英文名称为“Pactera”，一跃成为中国最大的软件外包公司。
2013年10月17日，文思海辉被黑石集团6.25亿美元收购。2014年，中电文思海辉正式完成私有化。2017年，中电文思海辉正式成为海航集团旗下一员。
2020年，文思海辉股东海航与中国电子信息产业集团有限公司的香港子公司正式达成股权购买协议，文思海辉成为中国电子旗下成员企业。
